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Aumentan en Sonora los fraudes por Internet
06.07.10
Karina Silvas / El Imparcial
Hermosillo, Sonora, 06 de julio de 2010.- Ante el incremento por
fraudes de páginas "web espejo", la Condusef lanza una alerta a
usuarios del sistema de banca electrónica y pide extremar
precauciones en el uso de este servicio que prestan la mayoría de
las instituciones financieras.
Karina Judith Trujillo Alcaraz, delegada en Sonora de la
Comisión Nacional de Protección y Defensa de los Usuarios de
Servicios Financieros (Condusef ), señaló que en mayo acudieron 25
personas con casos de fraude por páginas espejo (portales falsos
con apariencia similar a los de la banca) en el Estado.
En febrero de este año se habían presentado 4 casos, 10 en
marzo, 12 en abril y para mayo la incidencia se duplicó, informó,
además de que el promedio que
se manejaba era de entre 70 y 90 mil pesos, en este último mes
se presentó el caso del robo de 250 mil pesos por este medio.
Comentó que muchos casos se concilian en el mismo banco por lo
que no llegan a ser del conocimiento de Condusef, por lo que debe
haber más fraudes presentados a través de este medio.
En 2009 se presentaron algunos casos esporádicos en un banco,
apuntó, pero esto se resolvió rápidamente con la alerta de la
institución hacia los usuarios, por lo que se espera que
actualmente con el aviso a los clientes se frene esta preocupante
situación.
El fraude ocurre cuando el usuario accesa de manera normal a la
página con la misma dirección de siempre y al entrar todo parece
funcionar igual, dijo, pero en un dado momento se le pide volver a
teclear las claves, cosa que nunca ocurre en la página normal.
Algunos "tips"
Lo que aparece en la página es un recuadro con una leyenda que
dice algo como "Esta institución está reforzando sus servicios de
seguridad, por favor vuelve a teclear tu clave de acceso y tu clave
transferencia", explicó, y cuando el usuario hace este tecleo es
cuando se comete el robo.
Sin precisar qué bancos han tenido más este problema, indicó que
es necesario que todos los usuarios estén pendientes de situaciones
extrañas al momento de acceder a sus cuentas y reportar a su banco
cualquier discrepancia.
"Si tú como usuario de banca electrónica, no puedes ingresar
como siempre entras a tu página, mejor no entres, es una alerta de
que puedes sufrir un robo", advirtió Trujillo Alcaraz.
¡Alerta!
Éstas son algunas recomendaciones para evitar ser víctima de un
fraude a través de la banca electrónica.
Si hay algo diferente en la página Web habitual,
reportarlo al banco.
No hacer caso a las solicitudes de la página que no sean
las habituales.
Si no está familiarizado con el sistema, acudir
directamente al banco.
No dar claves de acceso a nadie, incluso familiares o
amigos.