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Busca la SESP certificación de calidad ISO 9000
27.01.11
Hermosillo, Sonora, a 26 de enero de 2011.- Para dar un servicio
de calidad a los ciudadanos, la Secretaría Ejecutiva de Seguridad
Pública (SESP) inició este miércoles un proceso para lograr la
certificación ISO9000 y así cumplir con el compromiso de ser un
Gobierno humano y eficiente.
El Secretario Ejecutivo de Seguridad Pública, Ernesto Munro
Palacio, encabezó una reunión con los titulares de las diferentes
áreas administrativas y operativas de la dependencia, donde se
reconoció a los recién nombrados Enlaces de Calidad.
"Para poder dar un servicio de calidad es importante que seamos
eficientes, ordenados y efectivos", indicó, "pero principalmente
que todos tengamos siempre una actitud de hacer las cosas bien, a
la primera y que se refleje en el servicio a nuestros
ciudadanos".
Manifestó que lograr la certificación no es fácil, pero que el
personal de la SESP tiene el empuje necesario para cumplir con esta
meta bajo el programa "Servirte con calidad es mi compromiso".
"Estaremos trabajando en tres vertientes: Eficientando procesos,
estableciendo controles internos y motivando la actitud de servicio
en los funcionarios públicos", puntualizó.
En el evento estuvieron presentes los titulares del Sistema
Estatal Penitenciario, el Instituto de Tratamiento y de Aplicación
de Medidas para Adolescentes, el C4 Sonora y el Instituto Superior
de Seguridad Pública del Estado, así como de las Direcciones de
Administración y Jurídica.